YonKous
YONKOUS
← Retounen Lakay

Kesyon Yo Poze Souvan

Jwenn repons rapid pou kesyon ou yo. Si ou pa jwenn sa w ap chèche a, kontakte ekip sipò nou an.

Pou Pasaje

Kesyon sou rezèvasyon, peman, elatriye

Pou Chofè

Enskripsyon, peman, règleman

Sekirite

Pwoteksyon, asirans, èd ijans

Kesyon Jeneral

Ki sa YonKous ye?

+

YonKous se yon platfòm dijital ki konekte pasaje ak chofè moto taxi nan tout Ayiti. N ap itilize teknoloji modèn pou bay yon eksperyans transpò ki rapid, sekirize epi transparan.

Nan ki rejyon YonKous disponib?

+

Pou kounye a, n ap bay sèvis nan Pòtoprens ak anviwon li yo. N ap travay pou etann sèvis nou nan lòt vil yo byento.

Konbyen yon vwayaj koute?

+

Pri vwayaj yo depann de pri chofè a fikse. Aplikasyon an ap ba w yon estimasyon anvan w konfime vwayaj la. Pa gen ogmantasyon pri nan moman pik.

Kijan pou telechaje aplikasyon an?

+

Aplikasyon YonKous ap disponib byento sou Google Play Store (Android) ak Apple App Store (iOS). Nou ap anonse dat lançman an sou rezo sosyal nou yo.

Pou Pasaje

Kijan mwen ka komande yon kous?

+

1. Louvri aplikasyon an
2. Antre adrès destinasyon w
3. Chwazi yon chofè disponib
4. Konfime kous la
5. Swiv chofè a an tan reyèl

Ki mòd peman ki disponib?

+

Ou ka peye ak balans YONKOUS ou. Rechaje balans ou ak MonCash oswa lòt metòd peman dijital. Tout tranzaksyon yo sekirize 100%.

Èske mwen ka kansel yon kous?

+

Wi, ou ka anile yon kous anvan chofè a deplase. Si w kansel apre chofè a nan wout vin jwenn ou, ou gen yon frè pou w ap peye, dok asire w ke w vle kous la.

Kijan pou pataje detay vwayaj mwen?

+

Pandan yon vwayaj, ou ka itilize fonksyon "Pataje Vwayaj" pou voye detay vwayaj la (chofè, wout, tan estimasyon) bay yon zanmi oswa manm fanmi. Fè fanmi w mete aplikasyon sou telefòn yo tou.

Pou Chofè

Kijan pou m vin chofè YonKous?

+

Ale sou paj "Vin Chofè" epi ranpli fòmilè enskripsyon an. W ap bezwen: idantite verifye, yon moto an bon kondisyon, yon smartphone, ak peye 100 GDS frè patisipasyon.

Konbyen tan li pran pou yo aksepte aplikasyon mwen?

+

Pwosesis verifikasyon an pran ant 24-48 èdtan. N ap rele w osi vit ke dokiman ou yo verifye.

Konbyen mwen ka fè pa jou?

+

Chofè ki travay 8-10 èdtan ka fè 4000-10000 GDS epi plis pa jou. Revni w depann de konbyen kous ou fè ak lè ou travay.

Kijan mwen resevwa lajan mwen?

+

Lajan w otomatikman ajoute nan balans ou apre chak kous. Ou ka retire lajan w gratis lakay ajan YonKous yo nenpòt lè.

Sekirite

Ki mezi sekirite YonKous mete an plas?

+

Nou verifye tout chofè, nou bay swivi GPS an tan reyèl, nou gen bouton ijans nan aplikasyon an, epi tout vwayaj yo gen kouvèti asirans.

Sa pou m fè nan ka ijans?

+

Peze bouton ijans nan aplikasyon an. N ap kontakte otorite konpetan yo imedyatman epi n ap voye sipò. Ou ka rele 911 tou oswa kontakte sipò YonKous 24/7.

Kijan pou rapòte yon pwoblèm ak yon chofè?

+

Apre vwayaj la, ou ka rapòte pwoblèm nan nan aplikasyon an. Ekip nou ap envestige imedyatman epi pran mezi apwopriye yo.

Ou pa jwenn repons ou a?

Kontakte sipò nou 24/7 pou yon asistans pèsonalize

WhatsApp: +509 31-07-18-90

Kontakte Nou

Developper par SagaceTech | Contact: +1 563-468-0355