Kondisyon Itilizasyon

1. Akseptasyon Kondisyon yo

Lè w itilize platfòm YonKous, w dakò pou respekte kondisyon itilizasyon sa yo. Si w pa dakò ak kondisyon yo, tanpri pa itilize sèvis nou an.

YonKous rezève dwa pou modifye kondisyon sa yo nenpòt lè. N ap enfòme w de chanjman yo pa email oswa nan aplikasyon an. Kontinye itilize sèvis la apre chanjman yo vle di w aksepte nouvo kondisyon yo.

2. Definisyon

• "YonKous" oswa "Nou": se platfòm transpò moto taxi dijital la
• "Itilizatè" oswa "Ou": moun ki itilize sèvis nou an, tankou pasaje oswa chofè
• "Pasaje": itilizatè ki mande yon sèvis transpò
• "Chofè": itilizatè ki bay sèvis transpò
• "Sèvis": platfòm YonKous ak tout fonksyon li yo

3. Enskripsyon ak Kont

3.1 Kondisyon Jeneral

Pou itilize YonKous, ou dwe:

• Gen omwen 18 an
• Bay enfòmasyon egzat epi ajou
• Verifye idantite w
• Konsève yon adrès email valid

3.2 Sekirite Kont

Ou responsab pou:

• Kenbe modpas ou sekirize
• Pa pataje enfòmasyon kont ou ak lòt moun
• Enfòme nou imedyatman si gen yon itilizasyon ki pa otorize

3.3 Kondisyon Espesyal pou Chofè

Pou vin chofè, ou dwe tou:

• Gen idantite verifye
• Gen yon moto an bon kondisyon
• Peye frè patisipasyon 100 GDS
• Pase yon pwosesis verifikasyon

4. Itilizasyon Sèvis la

4.1 Règ Jeneral

Lè w itilize YonKous, ou dakò pou:

• Respekte lwa ayisyen yo
• Pa itilize sèvis la pou aktivite ilegal
• Respekte lòt itilizatè yo
• Pa atake sistèm teknolojik nou an

4.2 Pou Pasaje

• Bay adrès egzat pou pran w ak adrès destinasyon
• Rete disponib lè chofè a rive
• Respekte chofè a ak moto a
• Peye pou sèvis ou resevwa a

4.3 Pou Chofè

• Kondwi an sekirite epi respekte kòd wout la
• Prezante pwòp epi pwofesyonèl
• Respekte wout ki endike nan aplikasyon an
• Pa mande peman anplis sou sa aplikasyon an endike
• Bay bon sèvis kliyan

5. Peman ak Pri

5.1 Kalkilasyon Pri

Pri yo kalkile according to distans, tan, ak kondisyon trafik. YonKous pa gen ogmantasyon pri nan moman pik. Pri final la ap parèt nan aplikasyon an anvan w konfime kous la.

5.2 Metòd Peman

Pasaje yo peye ak balans YONKOUS yo. Ou ka rechaje balans ou ak MonCash oswa lòt metòd peman dijital. Tout tranzaksyon yo sekirize.

5.3 Peman Chofè

Chofè yo resevwa peman yo otomatikman apre chak kous. Yo ka retire lajan yo gratis lakay ajan YonKous ki otorize yo.

5.4 Frè ak Komisyon

YonKous pran yon komisyon sou chak kous. Detay sou komisyon yo disponib pou chofè yo pandan pwosesis enskripsyon an.

6. Kansèlasyon ak Ranbousman

6.1 Kansèlasyon Pasaje

Pasaje yo ka kansel yon kous anvan chofè a kòmanse deplase san okenn frè. Apre sa, yon frè kansèlasyon ka aplike.

6.2 Kansèlasyon Chofè

Chofè yo ka refize oswa kansel yon kous, men yo dwe bay yon rezon valab. Twòp kansèlasyon san rezon ka afekte rating yo.

6.3 Ranbousman

Ranbousman yo posib nan ka pwoblèm teknik oswa pwoblèm ak sèvis la. Demann ranbousman yo dwe fèt nan 7 jou apre vwayaj la.

7. Responsablite ak Garanti

7.1 Limit Responsablite

YonKous pa responsab pou:

• Aksidan oswa domaj pandan vwayaj yo
• Pèt oswa domaj byen pèsonèl
• Dispits ant pasaje ak chofè
• Pwoblèm teknik ki anpeche itilizasyon sèvis la

7.2 Asirans

YonKous ofri yon sèvis asirans pou asire chofè ak kliyan nan ka aksidan. Detay sou kouvèti a disponib sou demand.

8. Règ Konpòtman

Nou ka sispann oswa fèmen kont ou si w:

• Vyole kondisyon itilizasyon sa yo
• Maltrete lòt itilizatè yo
• Bay move enfòmasyon oswa dokiman fo
• Fè aktivite ilegal
• Reziste peye
• Resevwa twòp plent negatif

9. Vi Prive

Itilizasyon enfòmasyon pèsonèl ou gouvène pa Politik Konfidansyalite nou an. Li enpòtan pou w li epi konprann kijan nou itilize done w yo.

10. Pwopryete Entelektyèl

Tout kontan sou platfòm YonKous (logo, tèks, imaj, kòd, elatriye) se pwopryete YonKous oswa patnè nou yo. Ou pa gen dwa pou kopye, distribye, oswa modifye kontan sa yo san pèmisyon.

11. Tèminazon

Ou ka fèmen kont ou nenpòt lè. YonKous rezève dwa tou pou sispann oswa fèmen kont ou si w vyole kondisyon sa yo oswa si nou deside sispann sèvis nou an.

12. Lwa ki Aplike

Kondisyon sa yo gouvène pa lwa Repiblik Ayiti. Tout dispits ap rezoud nan tribinal konpetan Ayisyen yo.

13. Kontak

Si w gen kesyon sou kondisyon sa yo, kontakte nou:

• WhatsApp: +509 31-07-18-90
• 📍 Adrès: Pòtoprens, Ayiti
• Disponib 24/7